🛡️ Jótállási Feltételek és Vásárlói Tájékoztató
Az AkcioTech.hu minden nálunk vásárolt készülékre 3 hónap teljes körű garanciát vállal, amely minden műszaki meghibásodásra kiterjed.
Hiba bejelentése:
Amennyiben a készülék nem megfelelően működik, és az alapvető tisztítás nem segített, kérjük, jelezze nekünk az akciotech@gmail.com e-mail címen.
🚚 Elsődleges megoldásunk: Garanciális csere
Vásárlóink kényelme érdekében a leggyorsabb megoldást, a cserét javasoljuk:
- Választható termék: Webáruházunkból bármely hasonló árkategóriájú gépet kiválaszthat cserekészülékként.
- Ingyenes szállítás (5 napon belül): Ha a meghibásodást a vásárlástól számított 5 napon belül jelzi, a csere és a szállítás teljes mértékben díjmentes.
- Kedvezményes szállítás (5 napon túl): Amennyiben 5 napon túl történik a bejelentés, a cserét egyetlen fuvarral oldjuk meg (hozzuk az újat, visszük a régit), melynek egyszeri díja:
- Budapestre: 9.000 Ft
- Vidékre: 12.000 Ft
✅ Másodlagos opció: Személyes javítás
- Helyszín: 8000 Székesfehérvár, Levendula utca 1.
- Költség: A javítást szakembereink díjmentesen végzik el.
- Időtartam: Általában 1-2 hetet vesz igénybe.
- Visszajuttatás: Ennél az opciónál a készülék szervizünkbe történő visszajuttatása vásárló feladata és költsége.
⚠️ Fontos szállítási és jótállási szabályok
SZÁLLÍTÁSI FIGYELMEZTETÉS (Személyes átvétel esetén):
Amennyiben a vásárló maga szállítja el a terméket, a készüléket szigorúan tilos fektetve szállítani! A fektetett szállítás során a gép belső szerkezete károsodhat (pl. mosógépeknél a belső csövek elmozdulhatnak, ami vízfolyást okoz). A nem megfelelő szállításból eredő károk esetén a garancia azonnal érvényét veszti.
- Szakszerű bekötés: Gázüzemű és több fázisú berendezéseknél a garancia feltétele a feljogosított szakember által végzett, igazolt üzembe helyezés.
- Rendeltetésszerű használat: Termékeink kizárólag háztartási célra készültek. Az ipari vagy nagyüzemi használat a garancia elvesztését vonja maga után.
Internetes vásárlás esetén a fogyasztót megilleti a 14 napos indoklás nélküli elállási jog. Elállás esetén a termék visszajuttatásának költsége minden esetben a vásárlót terheli. Amennyiben a garanciális felelősség nem áll fenn (pl. szállítási sérülés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt), a javítás és a csere költséggel járhat.